1. Generalități

Operatorul de date este societatea NIREUS GROUP SRL, cu adresa în mun. Chişinău, sec. Botanica, str. Independenţei, 9/1, ap.(of.) 79, IDNO companiei 1024600022953, (denumită în continuare „BEFLY GARDEN” sau „Societatea”). Pentru mai multe informații referitoare la Societate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail beflygarden@gmail.com.
Societatea se angajează să vă respecte confidențialitatea, respectând toate legile și reglementările aplicabile protecției datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (denumit în continuare „GDPR”).
Prezenta politică urmărește să vă ofere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră sau pe care ni le puneți la dispoziție prin prezentul site web și modul în care vor fi prelucrate de noi. Vă rugăm să citiți cu atenție cele ce urmează, pentru a înțelege punctul de vedere și practicile noastre cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal și modul în care le vom trata.
Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări sau actualizări asupra prevederilor prezentului Acord de confidențialitate, fără o înștiințare prealabilă. Cea mai recentă versiune va putea fi mereu accesată la adresă web.


2. Preluarea datelor

„Date cu caracter personal” în sensul GDPR înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită în continuare „persoană vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoana care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
În procesul de administrare a prezentului site web, Societatea va colecta anumite informații (denumite în continuare „date cu caracter personal”) în legătură cu persoane fizice identificate sau care pot duce la identificarea unor persoane fizice, care sunt furnizate de utilizatorii prezentului site web direct și anume: numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa fizică pentru livrare, precum și adresa IP a dispozitivului cu care accesați website-ul nostru.
Vom prelucra datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

1. pentru a asigura funcționalitatea website-ului nostru și a monitoriza traficul de pe website și pentru a îmbunătăți conținutul acestuia, pe baza consimțământului expres în acest sens pentru utilizarea cookies-urilor în scop de marketing și analize statistice.
2. pentru a putea răspunde la toate întrebările, solicitările sau reclamațiile clienților;
3. pentru activități de marketing direct, pentru realizarea de sondaje, studii privind satisfacția clienților și primirea de impresii din partea clienților, pe baza consimțământului expres în acest sens;
4. în scopuri de marketing, pentru a transmite informări comerciale despre evenimentele pe care le organizăm (prin transmiterea de newslettere), pe baza consimțământului expres în acest sens;

2.1. Scop: Navigarea pe site-ul web. Utilizarea cookie-urilor
Atunci când vizitați site-ul nostru web, utilizăm cookie-uri pentru a colecta automat informații cu caracter tehnic care pot identifica utilizatorul, cum ar fi adresa IP, tipul de browser de internet folosit pentru navigarea pe site-ul nostru web, sistemul dumneavoastră de operare.
Principalul scop al utilizării cookie-urilor este să vă ajute să aveți parte de o experiență de navigare îmbunătățită și, de asemenea, în scopuri de publicitate, pentru a vă putea informa despre evenimentele organizate.Această tehnologie permite adaptarea conținutului prezentat pe site la necesitățile Dumneavoastră. Totuși, dacă nu doriți colectarea datelor prin intermediul fișierelor Cookies, aveți posibilitatea să dezactivați această tehnologie în browserul Dumneavoastră. Rețineți însă că fișierele Cookies ar putea fi necesare pentru furnizarea anumitor facilități ale serviciilor.
2.2. Scop: Răspunsul la întrebările, solicitarile sau reclamațiile dumneavoastră
Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, precum nume, prenume, adresa de e-mail, și orice alte informații sau detalii pe care ni le veți putea furniza în cadrul corespondenței, pentru a vă soluționa și a răspunde la întrebările, reclamațiile sau solicitările dumneavoastră, în funcție de canalul de comunicare prin care ne contactați, conform descrierii de mai jos.
Temei legal: Interesul legitim. Oferirea de răspunsuri la întrebările, reclamațiile sau solicitările dumneavoastră prin corespondența electronică (e-mail). Prelucrarea are la bază un interes legitim, permițându-ne să oferim răspunsuri la întrebările, reclamațiile sau solicitările dumneavoastră.
2.3. Scop: transmiterea de informații, noutăți și invitații la evenimentele organizate de BEFLY GARDEN.
Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, precum nume, prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon în vederea transmiterii de informații și noutăți despre noi și invitații la evenimentele noastre, în cazul în care v-ați înregistrat ca membru al comunității noastre în acest sens, după înregistrarea pe website-ul nostru dedicat.
Temei legal: Consimțământul dumneavoastră. Prin înregistrarea ca membru al comunității noastre sunteți de acord cu includerea dumneavoastră în baza de date a Societății pentru invitarea dumneavoastră la evenimentele BEFLY GARDEN și pentru informarea asupra noutăților privind locația noastră. Astfel, această prelucrare are la bază consimțământul dumneavoastră.
2.4. Scop: Activități de marketing direct pentru realizarea de sondaje, studii privind satisfacția clienților și primirea de impresii din partea clienților BEFLYFARDEN.
Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când decideți să participați la sondajele sau studiile noastre de piață, la anchetele privind gradul de satisfacție a clientului sau cand ne furnizați feedback cu privire la evenimentele, produsele și serviciile noastre. Astfel de date cu caracter personal vor fi prelucrate în scopul de mai sus doar pe baza consimțământului dumneavoastră, având de asemenea în vedere și interesul nostru legitim de a ne ajuta să înțelegem nevoile și așteptările clienților cu privire la evenimentele, produsele și serviciile noastre. Participarea dumneavoastră la astfel de sondaje sau studii de piață este voluntară. În consecință, este alegerea dumneavoastră dacă ne furnizați sau nu datele cu caracter personal (precum nume și prenume, informații privind preferințele în materie de evenimente sociale sau alte date cu caracter personal pe care vă oferiți să ni le furnizați), prin completarea formularelor de participare de pe site-ul nostru web sau alte formulare similare furnizate în cadrul respectivelor sondaje sau studii.
Temei legal: Consimțământul dumneavoastră pentru efectuarea de sondaje sau studii de piață, anchete privind gradul de satisfacție a clientului sau când ne furnizați feedback cu privire la evenimentele, produsele și serviciile noastre, alături de interesul nostru legitim de a ne îmbunătăți activitatea și experiențele dumneavoastră la evenimentele pe care le organizăm.
2.5. Scop: activități de marketing, pentru transmiterea de informări comerciale (newslettere – buletinele informative) despre evenimentele pe care le organizăm în cadrul BEFLY GARDEN.
Putem prelucra adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă informa despre evenimentele, produsele și serviciile noastre și pentru abonarea la buletinele informative. Ca regulă generală, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate în scopuri de marketing direct prin utilizarea adresei de e-mail, cu care ați fost de acord atunci când v-ați exprimat consimțământul. Cu toate acestea, în măsura în care ne-ați comunicat adresa dumneavoastră de e-mail cu ocazia participării la un eveniment sau vizitării BEFLY GARDEN, putem folosi adresa de e-mail, în conformitate cu prevederile legale în vigoare care ne permit să vă transmitem comunicări comerciale cu privire la evenimente, produse sau servicii similare, pe baza interesului nostru legitim în acest sens. În acest caz, la obținerea adresei de e-mail de la dumneavoastră și ulterior, odată cu fiecare mesaj de marketing pe care vi-l putem trimite, vă vom oferi posibilitatea de a vă opune acestei prelucrări/utilizări a adresei de e-mail prin dezabonarea de la buletinul informativ / opt-out.
Temei legal: Prelucrăm datele dumneavoastră în scopul de mai sus doar cu consimțământul dumneavoastră, iar în cazul în care ne-ați comunicat adresa dumneavoastră de e-mail cu ocazia participării la un eveniment, putem folosi adresa de e-mail, pe baza interesului nostru legitim de a vă transmite comunicări comerciale cu privire la evenimente similare.


3. Dezvăluirea datelor colectate

Vă asigurăm că, fără acordul Dumneavoastră, Societatea nu va divulga unei terțe persoane informațiile preluate, cu excepția cazurilor prevăzute de lege, atunci când transmiterea acestor date este absolut necesară.

Dumneavoastră sunteți responsabil de păstrarea confidențialității informațiilor personale, inclusiv de utilizarea cu grijă a datelor folosite pentru autentificarea Dumneavoastră, indiferent dacă utilizarea acestor date se face cu sau fără voia Dumneavoastră.

Angajații noștri sunt obligați să respecte cu strictețe confidențialitatea oricăror date personale aflate în posesia noastră.

Din păcate niciun transfer de date prin Internet nu este garantat ca fiind în întregime sigur. Totuși, vom lua toate măsurile rezonabile pentru ca siguranța informațiilor Dumneavoastră personale să rămână intactă.

4. Securitatea prelucrării datelor


Societatea vă informează prin prezenta că evaluează și actualizează constant măsurile de securitate implementate pentru a asigura o prelucrare a datelor cu caracter personal în condiții de siguranță și securitate.


5. Contact

Puteți adresa orice întrebare în legătură cu prezentul document către BEFLY GARDEN, care poate fi contactat folosind următoarele detalii de contract: beflygarden@gmail.com
Vă vom oferi răspunsuri la întrebările dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil.
NIREUS GROUP SRL